近日,济南市文化和旅游局对当地旅游市场进行了严格的执法检查,公布了七家因违规经营受到处罚的旅行社名单,其中三家被责令停业整顿,引发社会广泛关注。此次行动旨在规范旅游市场秩序,保障游客合法权益,推动旅游业健康发展。
被处罚的旅行社中,济南九州游旅行社因多次违反《旅行社条例》相关规定,包括未与游客签订规范旅游合同、擅自变更行程安排、未足额购买旅行社责任险等问题,被依法处以罚款并责令停业整顿一个月。其他六家旅行社也因不同程度存在虚假宣传、低价揽客、服务质量不达标等违规行为,分别受到警告、罚款等行政处罚。
济南市文化和旅游局表示,此次处罚是落实国家旅游市场综合监管要求的具体举措。通过公开曝光和严厉惩处,既警示了违法违规经营者,也增强了游客的维权意识。未来,济南将持续加大旅游市场监管力度,完善信用评价体系,对严重失信企业实施联合惩戒,确保旅游市场秩序持续向好。
专家指出,旅游市场的健康发展离不开严格监管和行业自律。旅行社应严格遵守法律法规,诚信经营,提升服务质量;游客在选择旅行社时也需擦亮眼睛,优先选择信誉好、资质全的正规旅行社,并签订详细合同以保障自身权益。此次济南的专项整治行动,为全国旅游市场规范化提供了有益借鉴。